Kebijakan Cookie

Last Updated: Mei 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat ("kami", "perusahaan") menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa di situs web klikumkm-kk.it.com dan aplikasi seluler klikUMKM ("Platform"). Kebijakan ini melengkapi Kebijakan Privasi kami dan menjelaskan secara rinci jenis cookie yang kami gunakan, tujuannya, dan bagaimana Anda dapat mengelolanya.

Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui penggunaan cookie sesuai dengan kebijakan ini. Anda dapat mengubah preferensi cookie Anda kapan saja melalui pengaturan browser atau alat manajemen cookie yang kami sediakan.

2. Apa Itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, tablet, atau ponsel) ketika Anda mengunjungi sebuah situs web. Cookie banyak digunakan untuk membuat situs web berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memberikan informasi kepada pemilik situs tentang bagaimana situs mereka digunakan.

Cookie dapat dikategorikan berdasarkan durasi penyimpanan: (i) Cookie sesi — bersifat sementara dan dihapus secara otomatis ketika Anda menutup browser; (ii) Cookie persisten — tetap tersimpan di perangkat Anda untuk periode waktu tertentu atau hingga Anda menghapusnya secara manual. Cookie juga dapat dikategorikan berdasarkan asalnya: (i) Cookie pihak pertama — diatur langsung oleh situs yang Anda kunjungi; (ii) Cookie pihak ketiga — diatur oleh domain selain situs yang Anda kunjungi, biasanya untuk tujuan analitik atau periklanan.

3. Mengapa Kami Menggunakan Cookie

PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat menggunakan cookie untuk berbagai tujuan penting dalam operasional Platform kami:

• Fungsionalitas esensial: Cookie diperlukan agar Platform kami berfungsi dengan benar, termasuk otentikasi pengguna, manajemen sesi, dan pemrosesan transaksi pinjaman.
• Keamanan yang ditingkatkan: Cookie membantu kami mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, melindungi akun Anda, dan memastikan integritas transaksi keuangan.
• Kinerja dan analitik: Kami menggunakan cookie untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform kami, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengoptimalkan kinerja aplikasi.
• Personalisasi: Cookie memungkinkan kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa dan pengaturan tampilan, sehingga memberikan pengalaman yang lebih personal.
• Pemasaran: Cookie membantu kami dan mitra kami menampilkan iklan yang relevan berdasarkan minat dan interaksi Anda dengan Platform.

4. Jenis Cookie yang Kami Gunakan

4.1 Cookie yang Sangat Diperlukan (Strictly Necessary)

Cookie ini esensial untuk fungsi dasar Platform kami dan tidak dapat dinonaktifkan. Cookie ini biasanya hanya diatur sebagai respons atas tindakan Anda yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi, masuk ke akun, atau mengisi formulir.

4.2 Cookie Kinerja dan Analitik

Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan Platform kami dengan mengumpulkan dan melaporkan informasi secara anonim. Data ini membantu kami terus meningkatkan layanan kami.

4.3 Cookie Fungsionalitas

Cookie ini memungkinkan Platform kami menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan. Cookie ini dapat diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami.

4.4 Cookie Penargetan dan Pemasaran

Cookie ini digunakan untuk menampilkan iklan yang relevan bagi Anda. Cookie ini melacak kebiasaan browsing Anda dan membantu kami memahami minat Anda sehingga kami dapat menampilkan konten pemasaran yang sesuai.

5. Cookie Pihak Ketiga

Kami bekerja sama dengan mitra tepercaya yang dapat menempatkan cookie di perangkat Anda melalui Platform kami:

• Google Analytics: Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami penggunaan Platform. Google Analytics mengumpulkan informasi anonim tentang kunjungan Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi Google. Anda dapat menonaktifkan Google Analytics melalui Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
• Facebook Pixel: Kami menggunakan Facebook Pixel untuk mengukur efektivitas iklan dan menampilkan konten yang relevan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi Meta. Anda dapat mengelola preferensi iklan melalui Pengaturan Preferensi Iklan Facebook.
• Layanan lainnya: Dari waktu ke waktu kami dapat mengintegrasikan layanan pihak ketiga tambahan. Setiap penambahan akan diperbarui dalam kebijakan ini.

6. Durasi Cookie

Cookie yang kami gunakan memiliki durasi yang bervariasi tergantung pada tujuannya. Berikut ringkasan durasi penyimpanan cookie berdasarkan kategorinya:

7. Cara Mengelola Cookie

7.1 Pengaturan Browser

Anda dapat mengontrol dan mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Berikut panduan untuk browser utama:

• Google Chrome: Buka Menu (tiga titik) > Settings > Privacy and security > Cookies and other site data. Anda dapat memilih untuk memblokir semua cookie, memblokir cookie pihak ketiga, atau menghapus cookie yang ada.
• Mozilla Firefox: Buka Menu (tiga garis) > Settings > Privacy & Security > Cookies and Site Data. Pilih tingkat perlindungan yang diinginkan dan kelola pengecualian untuk situs tertentu.
• Safari: Buka Safari > Preferences > Privacy. Kelola preferensi cookie dan data situs web. Safari secara default memblokir cookie pihak ketiga.
• Microsoft Edge: Buka Menu (tiga titik) > Settings > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies and site data. Atur preferensi sesuai kebutuhan Anda.

7.2 Opsi Penolakan Pihak Ketiga

• Google Analytics: Google Analytics Opt-out
• Facebook: Preferensi Iklan Facebook
• Network Advertising Initiative (NAI): NAI Consumer Opt-Out
• Digital Advertising Alliance (DAA): DAA WebChoices

7.3 Alat Izin Cookie Kami

Saat pertama kali mengunjungi Platform kami, Anda akan melihat spanduk izin cookie yang memungkinkan Anda menerima atau menolak cookie non-esensial. Anda dapat mengubah preferensi ini kapan saja dengan menghapus cookie browser Anda dan mengunjungi kembali Platform untuk melihat spanduk izin lagi.

8. Konsekuensi Menonaktifkan Cookie

Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi pengalaman Anda di Platform kami. Secara khusus: (i) Cookie esensial yang dinonaktifkan dapat mencegah Anda masuk ke akun atau mengajukan pinjaman; (ii) Cookie fungsional yang dinonaktifkan dapat mengakibatkan hilangnya preferensi yang disimpan; (iii) Cookie keamanan yang dinonaktifkan dapat mengurangi perlindungan terhadap aktivitas penipuan. Kami sangat menyarankan agar Anda tetap mengaktifkan setidaknya cookie esensial untuk keamanan dan fungsionalitas Platform yang optimal.

9. Sinyal Do Not Track

Beberapa browser menyediakan fitur "Do Not Track" (DNT) yang mengirimkan sinyal ke situs web yang Anda kunjungi bahwa Anda tidak ingin dilacak. Saat ini, tidak ada standar industri yang seragam untuk merespons sinyal DNT. Platform kami saat ini tidak merespons sinyal DNT browser. Namun, Anda tetap dapat mengelola preferensi pelacakan Anda melalui alat izin cookie kami dan opsi penolakan yang disediakan di atas.

10. Pembaruan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui: (i) Pemberitahuan di Platform kami, (ii) Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda, (iii) Tanggal "Last Updated" yang diperbarui di bagian atas kebijakan ini, (iv) Permintaan izin cookie baru jika perubahan mempengaruhi dasar hukum pemrosesan.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Cookie ini atau praktik cookie kami, silakan hubungi kami:

• Nama Perusahaan: PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat
• Alamat: Gedung Artha Graha, Lantai 23, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, SCBD, Jakarta Selatan 12910
• Telepon: (021) 300-77-225
• Email: info@klikumkm-kk.it.com
• Situs Web: klikumkm-kk.it.com

12. Informasi Tambahan

Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie dan privasi online, Anda dapat mengunjungi sumber daya berikut:

• All About Cookies — Panduan komprehensif tentang cookie
• Network Advertising Initiative — Informasi tentang iklan berbasis minat
• European Data Protection Board — Panduan perlindungan data Eropa
• Halaman bantuan browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge